康复器材的保修以及维护要点更新时间：2018-05-30 点击：1768 常州市仁和康复器材有限公司的康复器材的保修以及维护要点： 1.在保修期间，公司向用户提供免费技术支持和技术咨询、免费软件升级的服务。过保修期，技术服务只收取成本费。
2.对于用户在使用过程中出现的问题(非设备原因)，帮助用户分析原因，提供解决方案。
3.设备保修范围包括设备的安装调试，在保修期内提供设备正常使用出现的故障免费维修和技术咨询服务，维修和免费更换损坏的设备部件。
4.在保修期间内，更换的零配件，保证是新的未使用或未经修复的。
5.在保修期内，公司负责解决所提供的软件系统的正常使用出现的问题。
6.在保修期内，用户也可通过免费技术援助电话联系或通过公司网站，解决遇到的问题。
7.设备在质保期内，除人为因素损坏外，全部免费维修。
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